更新4/3/ 2026: DPOR 接獲報告，持牌人經常接到來自未知企業的電話，提供"與其DPOR 持牌人相關的持牌福利" 。如果您接到任何此類電話或優惠，請不要理會並掛斷電話。DPOR 永遠不會向您提供此類優惠。 如有疑問，請聯絡DPOR (804)367-2956 ，如果您對可能的詐騙通訊有任何疑問或疑慮。您也可以透過聯邦貿易委員會 (Federal Trade Commission) 的線上舉報工具舉報詐騙、欺騙和不良商業行為：ReportFraud.ftc.Gov. 。

更新 1/22/2026：DPOR 已收到多封詐騙電子郵件報告，這些電子郵件似乎是來自 DPOR 代表，要求收件人簽署文件/確認收到文件。如果您收到這封電子郵件，請刪除它，不要直接回覆或轉寄給任何人，也不要點擊郵件中的任何連結。請參閱以下指引以驗證任何看似來自 DPOR 的訊息。如有疑問，請致電 (804)367-2956 與我們聯絡，以確認代理機構通訊的合法性。

更新11 / 8 / 2024 ：DPOR 收到多份有關詐欺性 DocuSign 訊息的報告，這些訊息似乎來自 DPOR 的承包商委員會（請參閱參考圖片）。如果您收到此電子郵件，請刪除它，不要直接回复它，也不要單擊消息中的任何鏈接。請參考以下指南來驗證任何看似來自 DPOR 的訊息。如有疑問，請與我們聯繫以確認機構通訊的合法性。

DPOR 已註意到一些聲稱來自 DPOR 員工的詐騙電話、信件和電子郵件。請務必使用以下方式驗證付款或個人信息的請求。

請注意，許可證號碼、持牌人名稱和記錄地址都是公開信息。不要被欺騙而認為通話，電子郵件或實體郵件只是因為有人擁有這些信息是合法的。相反，請透過以下方式驗證您正在與 DPOR 代表交談：

合規與調查

如果 DPOR 調查員就投訴事宜致電給您，您應該已經收到該投訴的書面通知，並被要求對該投訴作出回應。如有疑問：

• 詢問案件號碼。

• 詢問調查員的回撥號碼。

• 詢問調查員的主管的姓名。

- 請致電合規與調查部 (804)367-8504 確認通訊的真實性。

執照

如果您收到有關您的執照、執照要求或欠任何 DPOR 委員會錢款的可疑通信：

• 透過詢問姓名來驗證 DPOR 工作人員的身份。

• 詢問員工的主管的姓名。

• 致電適用董事會的電話號碼以驗證通信的真實性，請在此選擇您的董事會獲得聯繫信息。

• 您隨時可以要求在董事會的線上回電話給我們以驗證身份。

來自 DPOR 員工的電子郵件將始終結為 @dpor .virginia.gov 或 @virginiadpor .ccsend.com（我們的持續聯繫帳戶）。DPOR 永遠不會與您聯繫，以要求使用預付借記卡，禮品卡或電匯立即付款。DPOR 員工絕不會從 Gmail 或 Yahoo 奇摩地址發送電子郵件。DPOR 絕不會明確致電以獲取敏感信息，例如您的社會安全號碼。DPOR 永遠不會要求或壓迫您通過電話支付罰款，以避免執照終止。

詐騙電子郵件通常會承諾可能提供撥款的機會，或表示收件者已收到安全訊息，只要儲存並開啟即可存取。請勿點擊連結、回覆或轉寄訊息。對於任何未經許可的電子郵件訊息，尤其是帶有連結和附件的訊息，務必非常謹慎。

如果您對聲稱來自 DPOR 的通訊有任何其他疑問或疑慮，請聯繫 (804) 367-2956。您也可以透過聯邦貿易委員會 (Federal Trade Commission) 的線上舉報工具舉報詐騙、欺騙和不良商業行為：ReportFraud.ftc.gov。FTC 與其執法夥伴分享資訊，以協助調查。